Regulamin dodawania opinii w serwisie ifirma.pl
1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady nieodpłatnego świadczenia za pośrednictwem strony ifirma.pl, usługi dodawania opinii na temat serwisu ifirma.pl i usług oferowanych przez IFIRMA SA z siedzibą we Wrocławiu, przy ul. Grabiszyńskiej 241G, 53-234 Wrocław (zwanej dalej „Operatorem”).
- Użytkownikiem usługi może być każda osoba, która poprawnie wypełni formularz dodawania opinii udostępniony przez Operatora. Opinie mogą umieszczać także osoby, które nie posiadają aktywnego konta w serwisie ifirma.pl.
- Do skorzystania z usługi konieczne jest poprawne wypełnienia formularza opinii oraz akceptacja niniejszego Regulaminu.
Zasady publikowania opinii
- Publikowane wypowiedzi są subiektywnymi Opiniami Użytkowników, Operator nie ponosi odpowiedzialności za ich treść.
- W celu opublikowania Opinii, Użytkownik powinien podać prawidłowe dane, tj. adres e-mail (który będzie dostępny tylko dla Operatora i jego pracowników), dowolne oznaczenie Użytkownika (imię i nazwisko, pseudonim, nazwa firmy) oraz treść Opinii.
- Użytkownik może również dodać Opinię za pośrednictwem linku otrzymanego od Operatora Serwisu, w wiadomości e-mail lub za pośrednictwem innego kanału komunikacji.
- Opinia nadesłana przez Użytkownika zostanie opublikowana po weryfikacji przez Operatora Serwisu ifirma.pl. Operator jest uprawniony do decydowania o umieszczeniu Opinii w Serwisie lub jej odrzuceniu, na zasadach opisanych w niniejszym Regulaminie.
Weryfikacja opinii
- Operator Serwisu z należytą starannością może prowadzić z własnej inicjatywy czynności sprawdzające, mające na celu wykrycie, identyfikację i usunięcie nielegalnych treści.
- Operator weryfikuje Opinie pod kątem ich zgodności z niniejszym Regulaminem i zastrzega sobie prawo do odmowy publikacji lub usunięcia Opinii, w szczególności gdy Opinia:
a) narusza przepisy obowiązujące w polskim i międzynarodowym prawie, wzywa do nienawiści rasowej, wyznaniowej, etnicznej itp. oraz zawiera treści faszystowskie, pornograficzne oraz powszechnie uznane za wulgarne, propagujące przemoc, obrażające uczucia religijne lub dobre obyczaje;
b) zawiera treści obraźliwe, w tym naruszające dobre imię Operatora oraz podmiotów konkurencyjnych;
c) zawiera dane osobowe, teleadresowe lub adresy mailowe;
d) zawiera odnośniki do innych stron internetowych, w szczególności serwisów konkurencyjnych;
e) służy prowadzeniu działalności konkurencyjnej lub stanowi czyn nieuczciwej konkurencji;
f) służy prowadzeniu niedozwolonych działań reklamowych, promocyjnych, marketingowych;
g) dodawana jest wielokrotnie przez tego samego Użytkownika i/lub o tożsamej treści;
h) jest zamieszczana przez automaty, tzw. boty;
i) jest treścią nielegalną inną niż wymienione w niniejszym ustępie, np. wykorzystuje w sposób nieuprawniony materiały chronione prawem autorskim lub zawiera groźby skierowane wobec innych osób.
Prawa autorskie
- Z chwilą opublikowania Opinii, Użytkownik udziela Operatorowi nieodpłatnej, nieograniczonej czasowo ani terytorialnie licencji do Opinii, jako utworu wraz z prawem do ich sublicencjonowania podmiotom trzecim, na następujących polach eksploatacji:
a) wykorzystywania w promocji i reklamie dotyczącej działalności Operatora;
b) umieszczania na stronach internetowych oraz we wszelkich publikacjach dotyczących Operatora;
c) wykorzystywania we wszystkich materiałach marketingowych Operatora;
d) wprowadzenia do obrotu;
e) rozpowszechniania Opinii przez publiczne udostępnianie w taki sposób, aby każdy mógł mieć do niej dostęp w miejscu i w czasie przez siebie wybranym (Internet), publiczne wyświetlanie i republikacja;
f) utrwalania i zwielokrotniania Opinii – wytwarzanie dowolną techniką egzemplarzy Opinii, w tym techniką drukarską, reprograficzną, zapisu magnetycznego oraz techniką cyfrową.
- W ramach udzielonej licencji Użytkownik, zapewnia, że Opinia jest autorska oraz jest wynikiem własnej intelektualnej pracy Użytkownika, nie narusza praw autorskich osób trzecich. W przypadku nieprawdziwości powyższych oświadczeń Użytkownik ponosi odpowiedzialność wobec osób trzecich za naruszenie ich praw.
Odpowiedzialność Użytkownika
- Użytkownik ponosi pełną odpowiedzialność za wypowiedzi umieszczone przez niego w Serwisie.
- Treści Opinii Użytkowników mogą być udostępniane podmiotom uprawnionym do ich otrzymania na mocy obowiązujących przepisów prawa, w tym organom ścigania lub wymiaru sprawiedliwości.
- Użytkownik publikujący Opinię oświadcza, że:
a) jego Opinia nie narusza zasad opisanych w Regulaminie;
b) wyraża zgodę na wgląd do opublikowanych treści, jak również upoważnia Operatora do ich wykorzystania nieodpłatnie zgodnie z postanowieniami niniejszego Regulaminu;
c) wyraża zgodę na dokonywanie opracowań utworów w rozumieniu Ustawy o prawie autorskim i prawach pokrewnych.
Zgłaszanie treści nielegalnych lub niezgodnych
- Źródłem informacji na temat treści nielegalnych lub niezgodnych z Regulaminem może być:
- 2. Operator umożliwia Użytkownikom oraz dowolnemu podmiotowi zgłoszenie drogą elektroniczną treści nielegalnych lub niezgodnych z Regulaminem. Zgłoszenia można dokonać za pomocą adresu e-mail: opinie@ifirma.pl.
- 3. Bezzwłocznie po uzyskaniu wiedzy lub wiadomości o Opinii zawierającej treści nielegalne lub niezgodne z Regulaminem, Operator podejmuje decyzję w sprawie pozostawienia Opinii w Serwisie lub jej usunięcie.
- 4. Operator bez zbędnej zwłoki powiadomi osobę lub podmiot, który dokonał zgłoszenia, o działaniach które w związku z nim podjął.
a) działanie własne Operatora;
b) zgłoszenie;
c) nakaz podjęcia działań wydany przez odpowiednie organy państwowe.
Dane osobowe
- W ramach świadczenia usługi dodawania Opinii w serwisie ifirma.pl mogą być przetwarzane następujące dane osobowe Użytkowników: adres e-mail oraz imię i nazwisko. Administratorem tych danych pozostaje Operator.
- Administrator powołał Inspektora Ochrony Danych Osobowych, z którym można skontaktować się za pośrednictwem adresu e-mail rodo@ifirma.pl.
- Dane Użytkowników będą przetwarzane w celu zrealizowania usługi dodawania opinii w serwisie ifirma.pl, jak również w celu dochodzenia oraz obrony roszczeń.
- Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia umowy i skorzystania z usługi.
- Dane Użytkowników usługi mogą być udostępnione podmiotom przetwarzającym dane na zlecenie Operatora, to jest podmiotom świadczącym na rzecz Operatora usługi informatyczne i marketingowe. Dane Użytkowników mogą być także udostępniane właściwym organom państwowym.
- Administrator nie prowadzi działań polegających na zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu, o którym mowa w art. 22 ust. 1 i 4 RODO wobec danych osobowych Użytkowników usługi.
- W związku z przetwarzaniem danych, Użytkownikom przysługuje następujący katalog praw:
a) prawo żądania dostępu do danych osobowych, w tym ich sprostowania, usunięcia („prawo do bycia zapomnianym”) lub ograniczenia przetwarzania;
b) prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych, jeżeli przetwarzanie odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu realizowanego przez Administratora;
c) prawo do skargi, która powinna być wniesiona do właściwego organu nadzorczego;
d) prawo do przeniesienia danych do innego administratora;
e) prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego – Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Postanowienia końcowe
- Operator zastrzega sobie prawo do kontaktu z Użytkownikiem zamieszczającym Opinię, za pośrednictwem pozostawionego adresu e-mail.
- Zarówno Użytkownik jak i Operator, mogą rozwiązać umowę o świadczenie usługi dodawania Opinii w Serwisie ifirma.pl w każdym czasie i bez podania przyczyn, z zastrzeżeniem zachowania praw nabytych przez drugą stronę przed rozwiązaniem ww. umowy.
- Użytkownik, który skorzystał z usługi dodawania Opinii, rozwiązuje umowę o świadczenie usług drogą elektroniczną poprzez wysłanie do Operatora oświadczenia woli przy użyciu dowolnego środka komunikacji na odległość, umożlwiającego zapoznanie się Operatora z oświadczeniem woli Użytkownika.
- Operator wypowiada umowę o świadczenie usługi dodawania Opinii poprzez wysłanie do Użytkownika stosownego oświadczenia na adres poczty elektronicznej, podany przez Użytkownika podczas dodawania Opinii. Wypowiedzenie umowy może mieć miejsce w szczególności w przypadku stwierdzenia przez Operatora, że Opinia narusza postanowienia niniejszego Regulaminu lub w sytuacji, gdy Operator otrzyma powiadomienie, o którym mowa w pkt. 6 Regulaminu.
- Użytkownik może zgłosić Reklamację w związku z korzystaniem z usługi dodawania Opinii w serwisie ifirma.pl. Reklamacja może być złożona w formie elektronicznej i przesłana na adres opinie@ifirma.pl. W zgłoszeniu reklamacyjnym Użytkownik powinien zawrzeć opis zaistniałego problemu. Operator niezwłocznie, lecz nie później niż w terminie 14 dni rozpatruje reklamację i udziela Użytkownikowi odpowiedzi.
- Operator ma prawo zmiany treści Regulaminu, w przypadku uzasadnionych przyczyn, przez które rozumie się: zmiany przepisów prawa, prawomocne orzeczenia sądów lub decyzje administracyjne, czy też wytyczne, zalecenia, instrukcje lub inne dokumenty o charakterze niewiążącym wydawane przez organy administracji publicznej, jeżeli mają wpływ na treść Regulaminu oraz zmiany podyktowane kwestiami technicznymi związanymi z działaniem serwisu Operatora, w tym zmiany usług lub funkcjonalności. Zmiany nie mogą naruszać praw Użytkowników wynikających z opinii opublikowanych przed ich wprowadzeniem. Zmiany wchodzą w życie z chwilą umieszczenia nowej treści Regulaminu w serwisie, a Użytkownicy będą związani nowym brzmieniem Regulaminu od daty jego publikacji. Do opinii opublikowanych zawartych przed wejściem w życie zmian Regulaminu stosuje się postanowienia Regulaminu w brzmieniu obowiązującym w chwili publikacji opinii.
- W zakresie nieuregulowanym niniejszym regulaminem zastosowanie mają powszechnie obowiązujące przepisy prawa polskiego.
- Regulamin wchodzi w życie z datą jego publikacji.